Оферта
Версия 1.0 от 11.10.2026
Публичная оферта на оказание услуг сервиса Topweek.ru. Редакция-черновик для запуска.
1. Термины
Исполнитель — [наименование юридического лица] (ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], [юридический адрес]). Клиент — лицо, оформившее заказ на сайте topweek.ru. Сервис — сайт, личный кабинет, ИИ-консультант и генераторы материалов. Инструмент — услуга из каталога на сайте: подготовка кампании для Яндекс Директа, VK Рекламы или обеих площадок; опция «Лендинг» — создание и размещение страницы клиента на поддомене Исполнителя. ИИ-консультант — программа на основе нейросетей, которая проводит опрос; она не является человеком.
2. Предмет
Исполнитель по заказу Клиента готовит рекламные материалы выбранного Инструмента, аналитику (счётчики и цели) и, при выборе опции, лендинг, а Клиент принимает и оплачивает результат. Состав работ по каждому Инструменту указан на его странице и в личном кабинете. Акцепт оферты — отдельная отметка при первом входе и оплата аванса.
3. Порядок оказания услуг
- Клиент выбирает Инструмент и опции, оплачивает аванс.
- Клиент проходит опрос с ИИ-консультантом (около 15 минут), загружает логотип и фото по желанию.
- Исполнитель готовит результат и показывает превью — скриншоты с пометкой «превью». Файлы, тексты в копируемом виде, исходные страницы и ссылки до полной оплаты не выдаются.
- До доплаты Клиент вправе внести правки текстом (до 500 знаков за запрос); количество бесплатных правок указано в личном кабинете.
- После доплаты Исполнитель выдаёт материалы: файлы для загрузки, инструкции, данные для аналитики, лендинг (если заказан). Результат считается принятым с момента выдачи.
4. Цена и оплата
Цены указаны на сайте в рублях и фиксируются при создании заказа; их изменение не затрагивает созданные заказы. Оплата — через платёжный сервис Robokassa банковской картой и другими способами, с выдачей кассового чека. Оплата в два этапа: аванс (старт работ) и доплата (цена заказа за вычетом аванса и скидки агентского режима).
5. Возврат аванса
Аванс не возвращается после первого сообщения клиента в чате с ИИ-консультантом: с этого момента работа начата. До первого сообщения в чате возврат возможен по обращению Клиента. Возврат выполняет оператор вручную тем же способом, которым была оплата, в срок до 10 рабочих дней. Если по вине Исполнителя результат не может быть подготовлен, возврат выполняется независимо от начала чата.
6. Хостинг лендинга
Лендинг размещается на поддомене Исполнителя сразу после доплаты. Хостинг оплачивается отдельно: пробный период и тариф указаны в личном кабинете. При неоплате вместо сайта показывается страница-заглушка, а через 30 дней сайт удаляется. Редактирование — только через личный кабинет, при полной оплате заказа и оплаченном хостинге. Клиенту не предоставляются доступы к серверу (FTP, SSH, панель хостинга).
7. Агентский режим
По умолчанию Клиент запускает рекламу в собственном рекламном кабинете и является рекламодателем. При выборе «через агентство» Клиент получает скидку, указанную на сайте; Исполнитель создаёт кабинет клиента в агентском аккаунте и загружает кампанию через API. Условия работы через агентство, порядок пополнения рекламного бюджета и передачи сведений в оператор рекламных данных определяются отдельным договором. Рекламный бюджет оплачивается Клиентом площадкам и в цену услуг не входит.
8. ИИ-материалы и ограничение гарантий
Материалы создаются с использованием нейросетей по ответам Клиента и проверяются автоматически на соответствие правилам площадок. Исполнитель не гарантирует прохождение модерации, показ рекламы, количество обращений и иной рекламный результат. Клиент самостоятельно проверяет материалы перед запуском.
9. Обязанности и заверения Клиента
- предоставлять достоверные сведения о себе и бизнесе;
- использовать только свои фотографии и логотип либо те, на которые есть права; при загрузке Клиент подтверждает права на них;
- не заказывать рекламу товаров и услуг, запрещённых законом или правилами площадок; для ограниченных ниш (медицина, финансы, юридические услуги и др.) соблюдать требования закона, иметь лицензии и размещать обязательные предупреждения — Исполнитель вправе отказать в оказании услуг;
- не передавать пароли от своих аккаунтов Исполнителю.
10. Реклама, маркировка, персональные данные
При рекламе в собственном кабинете маркировку обеспечивает оператор рекламных данных Клиента; при работе через агентство — по договору. Обработка персональных данных описана в политике; согласие на обработку даётся отдельным действием на отдельной странице.
11. Ответственность
Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Клиентом по заказу. Исполнитель не отвечает за решения площадок, сбои сторонних сервисов и убытки от рекламы. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
12. Срок, изменение и споры
Оферта действует до отзыва. Исполнитель вправе изменять условия; новая редакция действует для новых заказов и требует нового акцепта. Применимое право — право Российской Федерации; претензии рассматриваются в течение 30 дней, споры — в суде по месту нахождения Исполнителя.
Реквизиты
[наименование юридического лица], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], [юридический адрес]. Email: support@topweek.ru.
Другие документы: Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных · Политика cookie · Договор агентского режима